Southwest інцыдэнт
Дзякуй усім за вашу падтрымку Мікалая.
Мы цяпер дадому ў цэласці пасля нашага пералёту ад Disney World.
Мікалай адчувае сябе добра, але Хізэр ўсё яшчэ узрушаны інцыдэнтам, які адбыўся на Southwest Airlines.
Як вы ўсё ведаеце ад сустрэчы з Мікалаем асабіста або ад чытання яго вэб-сайт, Мікалай быў у хуткае зніжэнне з яго хваробай Баттена за апошнія некалькі месяцаў. Мы змаглі давесці яго да Disney World на мінулым тыдні жадаеце стварыць больш успамінаў з нашай сям'ёй, разумеючы ўсе занадта добра, як кароткі тэрмін можа быць.
Мы цэнім кожную хвіліну ў нас з нашымі дзецьмі, як і ўсе Баттен бацькоў (нават калі гэтыя моманты могуць быць жорсткімі, мы ведаем, што ўсё гэта часова).
Як вы ведаеце, у нас быў непрыемны інцыдэнт на Southwest Airlines, на зваротным шляху. Мы адчуваем, што страшна Мікалаю давялося перажыць, але мы таксама разумеем, што іншыя сям'і Баттен за ўсё барацьба з падобнымі сітуацыямі. Мы спадзяемся, што, быўшы адкрытай з гэтымі падзеямі, яна пралье святло на тое, што некаторыя людзі з абмежаванымі магчымасцямі сутыкаюцца. Ні дня не лёгка, але мы імкнемся зрабіць лепшае, што мы дадзены.
Божа, блаславі і Калядамі!
Мы рады быць у бяспекі ў сябе дома.
Націсніце тут, каб даведацца больш пра Мікалая і яго падарожжа:
Хізэр былі цяжкія моманты: як Southwest вымушаныя сядзець Мікалай:
Які прыгожы хлопчык .... З Калядамі Хрыстовым ад Канады
Im рэальны шкада, што вам давялося прайсці праз што з паўднёвага захаду. Гэтыя людзі проста не думаю! Як яны маглі бачыць, што posotion ypur сыну давялося перажыць і sumise яны зрабілі разумнае рашэнне?
Я не магу зразумець гэта.
Паўднёва-Захад, спадзяючыся ypu зрабіць добрую справу і хутка.
З Калядамі Хрыстовым і Мікалаем сям'ю. У той час гэта быў непрыемны досвед для ўсіх, гэта сапраўды гучыць як сцюардэсы былі самыя лепшыя намеры на ўвазе, і хацеў, каб забяспечыць бяспеку гэтага дзіцяці, а не рабіць яго або членаў яго сям'і пакутуюць наўмыснае дыскамфорту падчас палёту. Я езджу даволі часта з маёй маленькай і пераканаліся, што яе аўтамабіль сядзенне авіякампаніі сертыфікаваны кожны раз лятаць. У палёт фельчар, я ведаю з першых рук, што адбываецца з дзецьмі ў несанкцыянаваных месцаў, калі уцягнуты ў аварыю. Вынятыя ўрокі для ўсіх, але, на жаль, за кошт камфорту Мікалая. Я думаю, гэтага падзеі і маліцца за Мікалая, як я лічу, мой маленькі сёння ўвечары. Божа, блаславі і Калядамі Хрыстовым.
Мне цяжка паверыць, што гэтая сцюардэса выкарыстоўваць любыя здаровага сэнсу. Так, важна, што зацверджаны дзіцячых утрымлівальных сядзенняў быць выкарыстаны пры паездках на аўтамабілі. Але ў выпадку авіякатастрофы, будзе Мікалай былі сапраўды было бяспечней на каленях бацькоў, чым на сваім месцы, што па крайняй меры, дазволіла яму быць прамой? Напэўна, не.
Для сям'і Мікалая: Я спадзяюся, што ў вас самы вясёлы з Каляд, нягледзячы на гэта выпрабаванне! Мой муж і я дадам Мікалая нашу малітву спіс.
OMG Дуайт .... на бок сцюардэсай у гэтым выпадку? Я страціў дар прамовы. А ён выглядае зручным для Вас? Як бацька, вы павінны быць сорамна. Удачы вам і сям'і Мікалая, я спадзяюся, SW бачыць памылкі свайго шляху ў гэтым выпадку.
Я не ўпэўнены, што сцюардэсы былі самыя лепшыя намеры, або калі ён / яна проста быў bureocrat, вынікаючы інструкцыям, не прымаючы пад увагу бяспека Нікола і камфорту. Southwest мае рэпутацыю для вырабу каленнага рашэнні без любога тыпу адчувальнасці ці нават здаровага сэнсу. Тым не менш, я спадзяюся, што гэты сумны вопыт будзе аказваць некаторую ежу для разважанняў для гэтай кампаніі, і той, які дапаможа дзецям з захворваннямі і / або інвалідаў.
У гэты дзень Каляд, жадаю Мікалаю і яго бацькі прыгожы і радасны дзень, адзін напоўнены любоўю і дабрынёй, у асяроддзі сяброў і сем'і, якія любяць іх безумоўна.
Няхай Бог дабраславіць вас і ўсё.
$ 100,000 ўклад Southwest Airlinesmwould ўяўляецца мэтазгодным.
Як маці дваіх у раі маё сэрца выходзіць да вас. Southwest была боль у многіх бакоў на працягу многіх гадоў, і яна працягвае зніжацца. Я рэкамендую цалкам памежная, я лётаць з асаблівым патрэбнасцям дзіцяці (не фізічная), і яны выйшлі з іх шляху, каб зрабіць вопыт як мага больш прыемным для ўсіх удзельнікаў. Шчаслівага Раства, і працягваем любіць гэты цудоўны дзіця ў тым, што ідэальны спосаб вы робіце.
З Калядамі Хрыстовым. Атрымлівайце асалоду ад адпачынкам з Мікалаем! Ён з'яўляецца падарункам ад Бога. Мой сын, якія маюць свой першы дзень нараджэння з Ісусам ўжо сёння! Мая дачка з яе пятай партыі з Езусам! Мы дабраславіў кожны дзень, ведаючы, што яны зь Ісусам. Нам пашанцавала, што кожны дзень мы атрымліваем асалоду ад нашай чатырох сыноў. Бог дабраславіць!
Мне вельмі шкада, што вы прайшлі з вашым палётам. Гэта дастаткова складана, якія вандруюць з дзецьмі, і калі ў дзіцяці ёсць асаблівыя патрэбы, дадатковыя ступені здаровым сэнсам усё ў парадку. Падобна, хтосьці не атрымаў, што мемарандум, і вы пацярпелі ад наступстваў. Трэба разумець, што часта, калі ў чалавека ёсць запатрабаванні, якія павінны быць выкананы з дапамогай спецыяльнага абсталявання, няма такой рэчы, як авіякампанія зацверджаным прыладай, і жылыя памяшканні павінны быць зробленыя. Цалкам верагодна, што змены ў палітыцы будзе зроблены ў галіны з-за вашага выпрабаванні, так па крайняй меры, магчыма, гэта было не дарма, хоць гэта слабое суцяшэнне для бацькоў, якія павінны былі глядзець дзіцяці прайсці праз гэта. Бог дабраславіць усіх вас, мы жадаем Вам бяспечнага і шчаслівага свята.
Мне вельмі шкада, што вы прайшлі на зваротны рэйс з Disney. Мне здаецца, што сцюардэса, якая, верагодна, добры і добранамераных чалавек, адчувае сябе даволі гнілая прама цяпер, і пажаданні, якія яна выкарыстоўвала трохі здаровага сэнсу ў той час, замест таго, каб ўзаемадзеянне, як яна.
Калі ласка, паспрабуйце засяродзіцца на прыемных успамінаў пра паездку, а не расчараванне аздабленнем. Бог дабраславіць вас і вашу сям'ю.
Які прыгожы хлопчык вашага маленькага Валодзі. Ваш падальнага на плоскасць На жаль, але ў той жа час, магчыма, яно выкарыстоўваецца для прасоўвання вашай сям'і і хваробы Мікалая ў поле зроку грамадскасці. Я спадзяюся, што ёсць хтосьці, хто чытае гэта, хто можа фінансаваць вашыя даследаванні. Я ніколі не чуў аб хваробы Баттен але я ўжо ў курсе, таму што ад Southwest Airlines »паводзін. Бог выкарыстоўвае злом за дабро, і я спадзяюся, што гэты інцыдэнт будзе выкарыстаны для вялікае шчасце далейшага сваё абяцанне Мікалая. Дабраславі Вас!
Бог дабраславіць вас і вашу сям'ю.
Я ашаломлены вывучыўшы вашу гісторыю. Гэта сапраўды шкада, што гэта падзея адбылося, але, як бачыце, многія з іх за вас падтрымкі. У якасці яшчэ адной жанчыны ў курсе, сутыкаюцца з сям'ёй і жорсткі вопыт, сын не абавязкова дарма, то ўверх, каб усе гэта. Як вы сказалі, ваша сустрэча сапраўды праліць святло на гэтыя вельмі важныя спрэчкі. Im, ўпэўнена сказаць, што я магу казаць шмат, як мы спадзяемся, што некаторыя канкрэтныя меры, каб зрабіць змены для таго, каб пазбегнуць яшчэ аднаго катастрафічнага падзеі, такія, як ваша. Я hppe бачыць паўднёва-захадзе і іншых neighboringAirlines з аналагічнымі правіламі і нормамі (як obsurb, як здаецца) будзе прытрымлівацца праз свае абяцанні нашага грамадства.
Жадаю ўсім кахання, падтрымкі і камфорту ў гэтай цяжкай і эмацыйнай часу.
Паважаны Мікалай і бацькі Мікалая,
Я чытаў з сумам нядаўні эпізод на Southwest Airlines. Сад, шмат у чым і на многіх узроўнях. Мікалай, мне вельмі шкада, што ў вас трываць дыскамфорт вы адчувалі, і мама і тата Я засмучаны тым, што "няма нічога", як яшчэ зрабіць тое, што павінна было гэта выдатнае памятнага палёту для ўсіх вас.
Я кажу, да гэтага часу, таму што, як былы кіраўнік Southwest Airlines абслугоўвання кліентаў, вядома, я ведаю, што авіякампаніі (паўднёва-захад, у прыватнасці) ёсць сэрца для ўсіх пасажыраў, а асабліва з рознымі праблемамі. Я ведаю з першых рук, як цяжка перавозіць дзіцяці з асаблівымі патрэбамі ".. і як такой Я прыступіў да "даведацца" чаму "нічога не існуе ў цяперашні час лепш перавозкі пасажыраў нерухома, а потым" ў рух "аб тым, што ў мяне было, што будзе рабіць менавіта гэта. Такім чынам, пасля некалькіх гадоў распрацоўкі, велізарная колькасць часу і асабістых выдаткаў, то я гатовы да "выпраўленні" месца сітуацыя, у інтарэсах усіх пасажыраў ва ўсім свеце. Менавіта з самымі цёплымі пажаданнямі светлай будучыні,
Мэндзі
Я быў сведкам падзей, і гэта было сумна з-за таго, як служыцель і кіраўнік звяртаўся з сітуацыяй. Спачатку здавалася, што яны хацелі б працаваць з сям'ёй, але да канца, яны атрымлівалі даволі груба. І гэта быў бы іншым, калі б яны яшчэ не праляцеў адзін з спосабаў, выкарыстоўваючы тыя ж месцы. Вы не можаце дазволіць тэмпература ісці ў адзін бок, а затым не alloew іх вяртання. Яны ездзяць была барацьба за іх, і многія з нас адчуваў сябе бездапаможным, але агіду на канчатковы вынік і як гэта было зроблена. Выхадзец з сям'і з 2 дзецьмі інвалідамі, я адчуваў сябе для сям'і і зразумець, чаму яны спрабуюць прынесці ўсведамленне таго, што няма ніякай прычыны, каб зрабіць рэчы больш цяжкім для сям'і, якая ўжо сутыкаецца са шматлікімі праблемамі. Я спадзяюся, што Мікалай быў вялікі Калядамі і жадаю вам усім шчаслівага Новага Года.
Мне вельмі шкада, што ў вас гэты вопыт. Мікалай з'яўляецца дарам ад Бога і вельмі пашанцавала, што такі выдатны і адданых бацькоў. Мае думкі з усімі вамі.
Цікава, ці будзе нейкая "прабач" ад SWA не тое, што гэтая гісторыя трапіла ў вентылятар? Трымайце нас у курсе.
Мне вельмі шкада, што вы ўсе павінны былі прайсці праз гэта выпрабаванне. Я плакаў, калі я ўбачыў карціну Хізэр разбурэння, але я плакаў яшчэ больш, калі я бачыў, як маленькі Нікаля прыйшлося закласці ў гэтае месца. Бог дабраславіць вас усіх.
Так сумна, я не буду лётаць паўднёва-захадзе больш добрых паўднёва-захадзе да пабачэння
ім так шкада, што вы выпрабоўваеце, ён прыгожы дзіця .. жыццё цудоўнае і ўспаміны пра каханне, будзе жыць вечна Ты мой нумар адзін пераймання .. я не ведаю, як вы гэта робіце .. Вы моцныя жанчыны. захаваць добрую працу .. ёсць вера.
люблю сваю сям'ю Эшлі, марак, jermiah і alizay
Я павінен напісаць Southwest пра гэта!
Маё сэрца выходзіць да вас. Мой 10-гадовы сын пакутуе аўтызмам, і я ведаю, як цяжка любая змена ў паўсядзённым асабліва падарожжа можа быць. Людзі, якія не жывуць з гэтай паўсядзённым, не заўсёды разумеюць, штодзённыя праблемы і барацьба бацькоў face.Nicholas аповяд слёзы на маіх вачах, таму што ёсць яшчэ людзі ў гэтым свеце, якія з'яўляюцца жорсткім і бессардэчна, каб дзеці з disablities! Як бацькі мы турбавацца аб іншых дзяцей, здзекі і быць не creul дарослыя! У гэты дзень і ўзрост, ганьба пілот і экіпаж палёт і ўсе авіякампаніі. Я ведаю, што правілы павінны быць прынятыя, аднак яны таксама, каб іх парушаць. Паслабцеся і слухайце тое, што бацькі дзіцяці неабходна specila гаворыць! Яны ведаюць, што яны кажуць!
Зноў жа SWA паказаў іх прытрымлівацца правілаў кветак. Я адстаўны фельчар і, калі Дуайт думае ні на хвіліну, што сцюардэса і карпаратыўнай сацыяльнай адказнасці кіраўніка правільна зрабілі, то вы памыляецеся. Як пастаўшчык аховы здароўя вы ўсё, што вы можаце зрабіць, каб пацыент камфортна і задавальнення іх асаблівых патрэбаў у выпадку неабходнасці. Я вельмі шкадую, што Мікалай лячыўся такім чынам, і што менавіта па гэтай прычыне я не буду ездзіць на авіякампаніі Southwest яшчэ раз, таму што некалькі гадоў таму мне давялося суправаджаць пацыента з асаблівымі патрэбамі і не маглі дазволіць сабе паветранай хуткай дапамогі сям'і на працягу некалькіх дзён па тэлефоне, спрабуючы знайсці спосаб, каб атрымаць іх 17-гадовы дадому паміраць. Ну карацей кажучы, SWA сказалі, што забраць яго дадому. Сям'я была вельмі ўзбуджаная і калі мы дабраліся да брамы з маладым чалавекам, яны бачылі ўсё абсталяванне, неабходнае для догляду за ім, яны сказалі няма, ён не можа лётаць на сваім самалёце. Нават калі яны атрымалі адабрэнне ад Даласа для паездкі і абсталяванне, якое мы павінны ехаць з ім быў FAA адобрана. Ну, я спадзяюся, што вы былі вельмі вясёлага Калядаў і я буду маліцца за сваю сям'ю. Ах, як і для іншых пацыентаў,
Ах, як і для іншых пацыентаў, Злучаныя Пралятаючы дадому першага класа на бязвыплатнай аснове для сям'і або сябе, і паездка даму.
Я не магу паверыць Southwest экіпажа. Яны не павінны мець дзяцей, ці ведаеце кагосьці з асаблівымі патрэбамі. Жыццё досыць складана, і зрабіць яго больш цяжкім для гэтай сям'і так груба і абыякава. Мікалай і яго сям'я deffinately гэтага не заслужыў. Я спадзяюся, што Southwest Airlines зробіць значны ўнёсак у наша абяцанне Мікалая фонд, каб дапамагчы знайсці лекі, каб іншыя дзеці не павінны ісці праз гэтую хваробу або crule лячэння. Я спадзяюся, што вашы выдатныя ўспаміны Дыснею з сям'ёй дапаможа вам забыцца, як жудасна Southwest Airlines была для ўсіх вас. Нашы малітвы заўсёды з вамі, і вы цудоўныя бацькі. Каханне з Брусам вашага стрыечнага брата, Нэнсі, Вэндзі, Браян і Анастасія
У якасці рабочай сцюардэсай, я, вядома ж спачуваю дзецям і нават дарослым членам сям'і, якія асаблівых праблем фізічна, разумова і эмацыйна выклік. Я асабіста працаваў з Спешиал Олимпикс, дапамагаючы моладзі карыстаюцца некаторыя сацыяльныя мерапрыемствы. Не лёгкая праца. Свята паездкі можа быць вельмі клапатлівым, для пасажыраў і экіпажа, так. Адзіная прычына, я думаю, што, магчыма, абумоўлена як сцюардэса і кіраўніка (які ў выпадку звароту фізічных недахопаў, хутчэй за ўсё, былі адмыслова навучаны чалавек) будзе тое, што месца паставілі магчымую небяспеку для іншых пасажыраў у выпадку ўзнікнення надзвычайнай сітуацыі. Не кажу, што ёсць, то ёсць .... Я не бачу месцы .... fjust магчымасці. Іншая справа тут, што ў нейкі момант у дыскусію з эмацыйнымі бацькоў або апекуноў, часта бывае неабходна быць цвёрдым, каб атрымаць самалёт збіраецца. Часта, фірма памыляецца або ўспрымаецца як грубасць. Гэта толькі мае думкі, калі, гледзячы на яго з боку авіякампаній на вуліцы. Я рады, што авіякампанія зрабіла спробу папрасіць прабачэння за ўсё дрэннае становішча .... Я дзякую вам за ваш абмен гісторыю, а акрамя таго, каб дапамагчы людзям зразумець латы хвароба .... ён дапамагае іншым ўбачыць выпрабаванні ў сям'і і, магчыма, імкнуцца быць больш адчувальныя да гэтых патрэбам.
Я быў настаўнікам Мікалая, калі ён быў немаўлём малога, і я ведаю яго пн, Хізэр, які з'яўляецца адным з самых прыемных людзей, якіх я меў радасць сустрэчы, я ўбачыў карціну Мікалая і ў мяне слязьмі. Я не магу паверыць, што яны будуць ставіцца да Мікалая, як, што яны ніжэй, чым бруд на мой погляд. Хізэр працягваць быць вялікай маці, што я ведаю, што вы. Я працую ў раннім дзяцінстве поле на працягу дваццаці трох гадоў і Хізэр з'яўляецца адным з маіх першых трох бацькоў. Бог дабраславіць вас.
Я вельмі засмучаюць каб убачыць, што здарыцца з вамі, хлопцы, я не магу паверыць, што яны зрабілі для вас. Абслугоўванне кліентаў заўсёды павінна быць прыярытэтам нумар адзін ні на што. Я хацеў бы запрасіць Мікалая тыднёвы лагер бейсбольнай Я лічу, кожнае лета, каб сабраць грошы на карысць Дзеці (дзіцячай бальніцы ў Dartmouth) і іншых мясцовых дабрачынных арганізацый, я хацеў бы дадаць свой фонд у якасці аднаго з інтарэсах групы з бейсбольных лагераў , калі ласка, праверце нас на сайце ў http://www.ihbbaseball.org любыя пытанні, не саромейцеся звяртацца да мяне ў любы час. Дзякуй, і Бог дабраславіць вас і вашай сям'і
Ян I Блай
Уладальнік-МГБ Бейсбол
Трэнер памочнік Бейсбол
Colby-Sawyer College
5 Мерла КТ энергаблока № 2
Concord, NH 03303
электронная пошта: coachbly12@comcast.net
У мяне даволі унікальную перспектыву гэтай сітуацыі. Як сертыфікаваны Braillist якія працуюць студэнтаў, якія маюць патрэбу ў іх матэрыялах запісана ў Вялікі друку і шрыфтам Брайля. Двое з дзяцей я мець транскрыпцыі для латы хваробы. Маё бачанне адрозніваецца тым, што мой бацька быў FAA руху паветра кантролера на працягу 40 гадоў. У сваёй працы ён навучаных людзей, каб стаць рэгулятары паветранага транспарту, працаваў на ВВС. дапамогу ў аналізе справаздачнасці па бяспецы і многае іншае. Ён памёр у 94 гадоў. Ён быў добра дасведчаны аб рэгуляванні і бяспекі ... Я ведаю, што ён палічыў бы патрэбы спецыяльных дзіцяці, бяспека яго пасажыраў заўсёды быў на вяршыні сваёй прыярытэты ... усё гэта і той факт, што я нарадзіўся з гидроцефалией / Дэндзі-Уокера сіндром і мае бацькі сказалі, каб адмовіцца ад мяне, што я памру ... ён і мая маці, браты і сёстры трымалі мяне ...
Я малюся за лячэнне ... для Мікалая і, такім чынам, спадзявацца на сваю сям'ю,
Мне вельмі шкада вас і спадзяемся, што лекі знойдзена, або дадатковае лячэнне, каб дапамагчы Мікалаю.
Любоў да хлопчыка, вы і ваша сям'я Хізэр. У вас ёсць такая мілая сям'я!
Добрай раніцы, я бачыў і чытаў гэтую гісторыю, і ён закрануў і раззлавала мяне і сэрца маёй жонкі. У нас ёсць 8-гадовы з ДЦП і ў лютым гэтага года збіраюцца Disney (Дайце Дзеці Свету). Мы ў захапленні ад вельмі нервовай. Мы такая ж сітуацыя ў тым, што мой сын мае патрэбу 24-гадзінны догляд і не можа ўтрымліваць сябе і досыць стабільная. Мы змагаліся, каб высветліць, што месца будзе працаваць на JetBlue, але мы не можам атрымаць адказу. Як вы ведаеце, усё адаптыўныя месцаў не FAA адобрана. Гэта шчасце, што ў нас ёсць магчымасць паехаць у Дысней, але гэта таксама лагістычны кашмар проста спланаваць, як туды дабрацца. Акрамя таго, каб даць сыну дадатковае лекі, каб пераканацца, што ён не баіцца патрапіць ва ўзбуджэнні або дзе ён можа мець захоп, але думаў, калі мы будзем там і авіякампаніі кажуць сядзенне не працуе, паколькі я не магу атрымаць адказу ад нікому. Шкадуем гэта адбылося з вамі і вашай сям'і, але глядзець на гэта як добра, што там можа быць беражлівае стаўленне да людзей, як я ў такой жа сітуацыі. Калі ў вас ёсць нейкія рэкамендацыі або заўвагі, калі ласка, напішыце нам.
Будзьце асцярожныя і вазьмеце яго запаволіць. Добрыя людзі цяжка знайсці ў гэтыя дні і, падобна, ваш сын у цяперашні час любіў некаторыя вялікія людзі!
З павагай,
Анджэла Садана
Quinc, MA