Southwest incident
Bedankt iedereen voor uw steun van Nicholas.
We zijn nu veilig thuis na onze vlucht terug van Disney World.
Nicholas doet het goed, maar Heather is nog steeds geschokt door het incident dat plaatsvond op Southwest Airlines.
Zoals jullie allemaal weten van de verwezenlijking van Nicholas persoonlijk of het lezen van zijn website, is Nicholas is in snelle daling met zijn Batten ziekte de afgelopen maanden. We waren in staat om hem terug te brengen tot Disney World de afgelopen week op zoek naar meer herinneringen te creëren met onze familie, het begrijpen maar al te goed hoe kort het leven kan zijn.
We geniet van elk moment die wij hebben met onze kinderen, omdat niet alle Batten ouders (ook wanneer die momenten kan zwaar vallen, we weten dat alles tijdelijk is).
Zoals u wellicht weet, hadden we een ongelukkig incident op Southwest Airlines op de weg terug. We voelen ons verschrikkelijk voor wat Nicholas moest gaan door, maar we begrijpen ook dat andere families Batten waarschijnlijk worstelen met vergelijkbare situaties. Wij hopen dat door open met deze gebeurtenissen, zal het wat licht op wat sommige mensen met een handicap ondervinden schuur. Geen dag is gemakkelijk, maar we proberen de beste te maken met wat we krijgen.
God zegene en Merry Christmas!
We zijn blij om veilig thuis te zijn.
Klik hier voor meer informatie over Nicholas en zijn reis te leren:
Heather had een aantal moeilijke momenten: Hoe Southwest gedwongen Nicholas om te zitten:
Wat een mooie kleine jongen .... Vrolijk Kerstfeest uit Canada
Im echt jammer dat je moest thru te gaan dat met Southwest. Deze mensen gewoon niet THINK! Hoe konden ze zien de posotion dat ypur zoon had te verduren en maakten ze een slimme beslissing sumise?
I cant doorgronden.
Southwest, in de hoop ypu doe een goede daad en snel.
Vrolijk Kerstfeest aan Nicholas en familie. Dit was een onaangename ervaring voor iedereen, het klinkt echt als de stewardess de beste bedoelingen in het achterhoofd had en wilde de veiligheid van dit kind te waarborgen in plaats van hem of zijn familie te lijden opzettelijke ongemak tijdens de vlucht te maken. Ik reis vaak met mijn kleintje en zorgde ervoor dat haar auto stoel is luchtvaartmaatschappij gecertificeerd elke keer dat we vliegen. Als een vlucht Paramedic, ik weet uit eerste hand wat er gebeurt met kinderen in niet-goedgekeurde zetels toen betrokken bij een ongeval. Lessen uit het verleden door alle, maar helaas ten koste van comfort Nicholas '. Ik zal denken aan deze gebeurtenis en bidden voor Nicolaas als ik houd mijn kleintje vanavond. God Bless en Merry Christmas.
Ik vind het moeilijk te geloven dat deze stewardess enige vorm van gezond verstand gebruikt. JA, het is absoluut noodzakelijk dat een goedgekeurd kinderzitje zitten worden gebruikt bij het reizen per auto. Maar in het geval van een vliegtuigongeluk, zou Nicholas echt veiliger zijn geweest van zijn ouders 'schoot dan in zijn stoel, dat op zijn minst kon hij rechtop staan? Waarschijnlijk niet.
Om familie Nicholas ': Ik hoop dat je had de vrolijkste van de Christmases ondanks deze beproeving! Mijn man en ik zal toevoegen Nicholas aan ons gebed lijst.
OMG Dwight .... de zijde van de stewardess in dit geval? Ik ben sprakeloos. Heeft hij comfortabel te kijken voor u? Als ouder moet je je schamen. Beste van geluk aan u Nicholas en familie, ik hoop dat SW ziet de fout van hun wegen in dit geval.
Ik weet niet zeker of de stewardess de beste bedoelingen, of als hij / zij was gewoon een bureocrat had, volgens de instructies zonder rekening te houden met veiligheid van Nicola's en comfort. Southwest heeft een reputatie voor het maken van reflexmatige beslissingen zonder enige vorm van gevoeligheid of zelfs gezond verstand. Toch, ik hoop dat dit betreurenswaardige ervaring wat stof tot nadenken voor dit bedrijf, en een die zal helpen kinderen met ziekte en / of een handicap.
In deze eerste kerstdag, ik wou dat Nicolaas en zijn ouders een mooie en vrolijke dag, een gevuld met liefde en vriendelijkheid, omringd door vrienden en familie die hen onvoorwaardelijk lief.
Moge de goede God zegene u en allen.
Een 100.000 dollar bijdrage van Southwest Airlinesmwould gepast lijken.
Omdat de moeder van twee in de hemel mijn hart gaat uit naar u. Southwest is een pijn in de vele kanten de loop der jaren en het blijft dalen. Ik ben het volledig adviseren Frontier, ik vliegen met een speciale behoeften kind (niet fysiek) en ze zijn uitgegaan van hun manier om de ervaring zo aangenaam mogelijk te maken voor alle betrokkenen. Vrolijk kerstfeest, en blijven dat mooie kind houden in dat perfecte manier je doet.
Vrolijk kerstfeest. Geniet van uw tijd met Nicholas! Hij is een geschenk van God. Mijn zoon is met zijn eerste verjaardag met Jezus vandaag nog! Mijn dochter is met haar vijfde partij met Jezus! Wij zijn gezegend elke dag weten dat ze met Jezus. Wij zijn gezegend elke dag dat we onze vier andere zonen genieten. God zegene!
Het spijt me voor wat je ging door met uw vlucht. Het is al moeilijk genoeg met kinderen reist, en wanneer een kind speciale behoeften heeft, een extra mate van gezond verstand in orde is. Klinkt als iemand die niet te krijgen dat memo, en je het slachtoffer van de gevolgen. Het moet die vaak worden begrepen, wanneer een persoon behoeften die voldaan moet worden met speciale apparatuur heeft, is er niet zoiets als een luchtvaartmaatschappij goedgekeurd apparaat, en accommodaties moeten worden gemaakt. Het is waarschijnlijk dat veranderingen in het beleid zal worden gemaakt in de gehele sector vanwege uw beproeving, zodat in ieder geval misschien was het niet voor niets, maar dat is een schrale troost voor de ouder die moest kijken naar een kind gaan er doorheen. God zegene u allen, wij wensen u een veilige en prettige vakantie.
Het spijt me zo voor wat je ging door op de terugvlucht van Disney. Mijn vermoeden is dat de stewardess, die is waarschijnlijk een mooi en goed bedoelende persoon, voelt redelijk rot op dit moment, en wensen dat ze wat gezond verstand gebruikt op het moment, in plaats van reageren de manier waarop ze dat deed.
Probeer te concentreren op de goede herinneringen aan de reis, niet de teleurstellende afwerking. God zegene u en uw gezin.
Wat een mooie kleine jongen je kleine Nicolaas is. Uw incident in het vliegtuig is jammer, maar tegelijkertijd misschien wordt gebruikt om uw familie en Nicholas 'ziekte voort te bewegen in het publieke zicht. Ik hoop dat er iemand is die dit leest wie uw onderzoek te financieren. Ik had nog nooit gehoord van Batten ziekte, maar ben nu op de hoogte als gevolg van Southwest Airlines 'gedrag. God gebruikt kwaad voor goed en ik hoop dat dit incident zal worden gebruikt voor een groot goed om uw belofte aan Nicholas te bevorderen. God zegene u!
God zegene u en uw gezin.
Ik ben verbijsterd na geleerd uw verhaal. Het is echt jammer dat deze gebeurtenis had plaatsgevonden, maar zoals je kunt zien, zijn velen achter je met ondersteuning. Als een andere vrouw geplaatst, ontmoet je familie & zoon brutale ervaring is niet noodzakelijk voor niets, is er een ondersteboven om het allemaal. Zoals u zei, is uw ontmoeting inderdaad werpen veel licht op deze zeer belangrijke controversen. Im zeker van te zeggen dat ik kan spreken voor velen hopen wij een aantal concrete inspanningen om revisies in om een andere katastrofisch gebeurtenis, zoals het uwe te voorkomen zien. Ik HPPE naar Southwest en andere neighboringAirlines zien met soortgelijke regels en voorschriften (zoals obsurb als ze lijken) zal door middel van volgen met hun belofte aan onze samenleving.
Ik wens jullie alle liefde, steun en troost in deze moeilijke en emotionele tijd.
Beste Nicholas en ouders van Nicholas,
Ik lees met droefheid het recente episode op Southwest Airlines. Sad, in veel opzichten en op vele niveaus. Nicholas, Ik ben zo jammer dat je moest het ongemak u ervaren verdragen, en Mum & Dad Ik ben bedroefd dat 'er niets is' nog niet zo van te maken wat had moeten zijn deze prachtige onvergetelijke vlucht voor u allen.
Ik zeg als nog, want als voormalig Southwest Airlines Customer Service Supervisor, ik zeker weet dat de luchtvaartmaatschappijen (Zuid-West in het bijzonder) een hart voor alle passagiers heeft vooral, maar die met verschillende uitdagingen. Ik weet uit eerste hand hoe moeilijk het is om een kind te vervoeren met 'speciale behoeften' .. en als zodanig heb ik 'set over' het vinden van 'waarom' op dit moment bestaat er niets beter te vervoeren immobiel passagiers, en vervolgens naar 'in beweging' een idee dat ik had, dat zou dat ook te doen. Dus, na een aantal jaren in de maak, een enorme hoeveelheid tijd en persoonlijke kosten, ik ben klaar om te 'verhelpen' de stoel situatie, die voor alle passagiers overal. Het is met warmste beste wensen voor een betere toekomst,
Mandy
Ik was getuige van het evenement en het was verdrietig vanwege de manier waarop de begeleider en toezichthouder bezig met de situatie. In eerste instantie leek het alsof ze wilden werken met de familie, maar tegen het einde, ze kregen nogal onbeleefd. En het zou anders geweest zijn als zij niet al gevlogen op een manier met behulp van dezelfde zitting. U kunt niet laten TEM gaan op een manier en dan niet alloew ze om terug te keren. Ze rijden was een strijd voor hen en velen van ons voelde zich hulpeloos, maar walgen bij het eindresultaat en hoe het werd behandeld. Komende uit een gezin met 2 ernstig gehandicapte kinderen, voelde ik voor de familie en begrijpen waarom ze proberen om het bewustzijn te brengen aan het feit dat er geen reden om dingen moeilijker voor een gezin dat kampt met vele uitdagingen. Ik hoop dat Nicholas had een geweldige kerst en ik wens jullie allemaal een Gelukkig Nieuwjaar.
Het spijt me zo dat je die ervaring had. Nicholas is een geschenk van God en is zeer gelukkig dat zulke prachtige en toegewijde ouders. Mijn gedachten zijn met u allen.
Ik vraag me af of er een soort van "sorry" van SWA niet dat dit verhaal heeft de ventilator geraakt zijn? Zeg het ons op de hoogte.
Het spijt me dat jullie allemaal moest gaan door deze beproeving. Ik huilde toen ik zag de foto van Heather af te breken, maar ik huilde nog meer toen ik zag hoe weinig Nicolas moest leggen in die stoel. God zegene u allen.
Zo verdrietig dat ik niet ten zuidwesten vliegen meer ziens zuidwesten
im so sorry voor wat je ervaart, is hij een mooi kind .. het leven is geweldig en herinneringen van de liefde zal eeuwig leven jij bent mijn nummer een rolmodel .. Ik weet niet hoe je het doet .. je bent een sterke vrouw. keep up the good werk .. geloof hebben.
hou van mijn familie ashley, Marques, jermiah en alizay
Ik moet Southwest over dit te schrijven!
Mijn hart gaat uit naar u. Mijn 10 jarige zoon is autistisch en ik weet hoe moeilijk een verandering in de routine in het bijzonder het reizen kan zijn. Mensen die wonen niet bij deze alledaagse beseffen niet altijd de dagelijkse uitdagingen en strijd ouders face.Nicholas het verhaal bracht tranen in mijn ogen omdat er nog steeds mensen in deze wereld die wreed en harteloos om kinderen met disablities! Als ouders hebben we zorgen te maken over andere kinderen pesten en dat creul niet VOLWASSENEN! In deze tijd, schande over de piloot en de bemanning van uw vlucht en de hele maatschappij. Ik weet dat regels moeten worden gevolgd, maar ze zijn ook gemaakt om gebroken te worden. Lighten up en luister naar wat een ouder van een specila behoefte kind zegt! Ze weten wat ze het over hebben!
Ook SWA heeft laten zien dat zij zich aan de regels kleuren. Ik ben een gepensioneerde Paramedic en als Dwight denkt dat voor een enkele minuut dat de stewardess en MVO-begeleider de juiste dingen deed, heb je het mis. Als leverancier van de gezondheidszorg je doet alles wat je kunt doen om de patiënt comfortabel en hun specifieke behoeften tegemoet wanneer dat nodig is. Ik ben zeer jammer dat Nicolaas werd op die manier behandeld en dat is juist de reden dat ik niet zal reizen Southwest Airlines nooit meer, want enkele jaren geleden moest ik een patiënt te begeleiden met speciale behoeften en kon zich niet veroorloven een traumahelikopter van de familie bracht enkele dagen op de telefoon proberen om een manier om hun 17-jarige thuis te komen om te sterven te vinden. Nou lang verhaal, SWA zei dat ze hem mee naar huis nemen. De familie was erg enthousiast en toen we naar de gate met de jonge man die ze zag alle apparatuur die nodig is om de zorg voor hem dat ze nee gezegd dat hij niet kon vliegen op hun vliegtuig. Hoewel ze hadden gekregen goedkeuring van Dallas voor de reis en de apparatuur die we nodig hebben om te reizen met hem werd goedgekeurd door de FAA. Nou ik hoop dat je had een heel fijne feestdagen en ik zal bidden voor je familie. O als voor de andere patiënt
Oh als voor de andere patiënt, Verenigde Flew hem naar huis First Class zonder kosten voor de familie of mezelf en partner heen en terug.
Ik kan niet geloven dat het zuidwesten bemanning. Ze mogen geen kinderen of iemand kent met speciale behoeften. Het leven is al moeilijk genoeg en het moeilijker maken voor deze familie is zo onbeschoft en harteloos. Nicholas en zijn familie deffinately hebben dit niet verdiend. Ik hoop dat Southwest Airlines zal een flinke donatie aan Onze belofte aan Nicolaas Stichting te helpen om te genezen, zodat andere kinderen niet te gaan via deze ziekte of crule behandeling. Ik hoop dat je mooie herinneringen van Disney met de familie zal u helpen om te vergeten hoe verschrikkelijk Southwest Airlines was om jullie allemaal. Onze gebeden zijn altijd bij jullie en jullie zijn geweldige ouders. Liefde van Bruce uw neef, Nancy, Wendy, Brian & Anastasia
Als een werkende stewardess, ik zeker niet sympathiseren met kinderen, of zelfs volwassen familieleden die arre fysiek, mentaal of emotioneel uit te dagen. Persoonlijk heb ik gewerkt met Special Olympics, het helpen van jongeren genieten van een aantal sociale activiteiten. Geen gemakkelijke job. Vakantiereizen kan verschrikkelijk hectisch, voor passagiers en bemanning gelijk. De enige reden die ik kan bedenken die mogelijk de oorzaak zowel de stewardess en toezichthouder (die in het geval van het hanteren van een lichamelijke beperking zou zeer waarschijnlijk zijn geweest een speciaal opgeleide persoon) zou zijn dat de stoel een mogelijk gevaar voor de andere passagiers in de geval van een noodsituatie. Niet zeggen dat is wat het is .... Ik zag de stoel .... fjust een mogelijkheid. Een ander punt hier is dat op enig moment in een gesprek met emotionele ouders of verzorgers, is het vaak nodig is om stevig zijn om te krijgen in het vliegtuig te gaan. Vaak is stevig vergist of gezien als onbeleefd. Dat zijn gewoon mijn gedachten bij het bekijken van het van de luchtvaartmaatschappijen kant van de straat. Ik ben blij dat de luchtvaartmaatschappij een poging om zich te verontschuldigen voor de hele slechte situatie gemaakt .... Ik dank u voor het delen van je verhaal, zoals naast het helpen van mensen om Zeillatten ziekte te begrijpen .... het helpt anderen om de familie proeven zien en misschien nog meer gevoelig zijn voor deze behoeften te proberen.
Ik was Nicholas leraar toen hij een baby peuter, en ik weet dat zijn ma, Heather die een van de liefste mensen die ik heb het genoegen gehad van de bijeenkomst, zag ik de foto van Nicholas en ik kreeg tranen. Ik kan niet geloven dat zij zouden Nicholas behandelen als dat, ze zijn lager dan vuil in mijn mening. Heather te houden dat de grote Moeder, dat ik weet dat je bent. Ik heb gewerkt in de vroege jeugd veld voor drieëntwintig jaar en Heide is een van mijn top drie ouder. God zegene u.
Ik ben zeer droevig om te zien wat er gebeuren met je mensen, ik kan niet geloven wat zij deden voor jou. Klantenservice moet altijd de nummer een prioriteit wat er ook gebeurt. Ik wil graag Nicholas uit te nodigen voor een week lang honkbal kamp houd ik elke zomer om geld in te zamelen naar Tsjaad (Children's Hospital in Dartmouth) en andere lokale goede doelen ten goede komen, wil ik graag uw stichting toe te voegen als een van de begunstigde groepen uit de honkbal kamp , kijk dan ons uit op het web op http://www.ihbbaseball.org vragen neem dan gerust contact met mij op elk moment. Dank u en God zegene u en uw gezin
John Ik Bly
Eigenaar-IHB Baseball
Assistent Honkbalcoach
Colby-Sawyer College
5 Merlot CT Unit 2
Concord, NH 03303
e-mail: coachbly12@comcast.net
Ik heb een vrij unieke perspectief van deze situatie. Als Certified Braillist werken voor studenten die moeten zijn en overgeschreven in grootletter en braille. Twee van de kinderen die ik heb bewerkt voor Zeillatten ziekte. Mijn perspectief is anders, omdat mijn vader was een FAA Air Traffic Controller voor 40 jaar. In zijn werk dat hij opgeleide mensen aan de lucht wordt het verkeer controlers, werkte voor de luchtmacht. geholpen bij de analyse van veiligheidsrapportage en nog veel meer. Hij stierf op 94 jaar. Hij was goed op de hoogte van de regelgeving en veiligheid ... Ik weet dat hij zou hebben overwogen de behoeften van het bijzonder kind, zijn passagier de veiligheid was altijd aan de top van zijn prioriteiten ... dit alles en het feit dat ik ben geboren met een waterhoofd / Dandy-Walker syndroom en mijn ouders kregen te horen dat me te verlaten, dat ik zou sterven ... hij en mijn moeder, broers en zussen hield me ...
Ik bid voor een genezing ... voor Nicholas en dus hoop voor zijn familie,
Ik voel me heel erg voor je en hopen dat er een remedie is gevonden of extra behandeling om Nicholas te helpen.
Liefde om je jongen, u en uw gezin Heather. Je hebt zo'n lieve familie!
Goedemorgen, ik zag en las je verhaal en het raakte me en boos en mijn vrouw de harten. We hebben een 8-jarige met CP en in februari gaan Disney (Give Kids the World). We zijn enthousiast over extreem nerveus. We zijn is een vergelijkbare situatie in dat mijn zoon moet 24-uurs zorg en kan geen zichzelf op of stabiel genoeg is. We hebben gevochten om erachter te komen wat er zitting zullen werken aan JetBlue, maar we kunnen geen antwoord. Zoals u weet alle Adaptive Zetels worden niet door de FAA goedgekeurd. Dit is een zegen dat we de kans om naar Disney hebben, maar het is ook een logistieke nachtmerrie alleen maar om te plannen hoe er te komen. Naast het hebben van mijn zoon extra medicijnen te geven om ervoor te zorgen dat hij niet naar bang of opgewonden, waar hij zou een aanval hebben, maar de gedachte als we er te komen en de luchtvaartmaatschappijen zeggen dat de stoel niet werkt want ik kan geen antwoord krijgt van iedereen. Het spijt ons dat dit gebeurde om u en uw familie, maar zie het als een goede zaak dat er misschien een bewustzijn voor mensen zoals ik in dezelfde situatie. Als u een advies of opmerkingen, aarzel dan niet om ons te e-mailen.
Wees voorzichtig en neem het vertragen. Goede mensen zijn moeilijk te vinden deze dagen en het lijkt erop dat je zoon is geliefd bij een aantal geweldige mensen!
Met vriendelijke groet,
Angelo Sodano
Quinc, MA