Incidente Southwest
Muito obrigada a todos por seu apoio de Nicholas.
Estamos agora em casa segura após nossa volta voo de Disney World.
Nicholas vai bem, mas Heather é ainda abalados com o incidente que ocorreu no Southwest Airlines.
Conforme todos sabem de atender Nicholas pessoais ou de ler seu Web site, Nicholas tem sido a diminuir rapidamente com a sua doença de Batten ao longo os últimos meses. Fomos capazes de derrubá-lo a Disney na semana passada olhar para criar memórias mais com a família, entender tudo tão bem como a vida curta pode ser.
Nós apreciamos cada momento temos com nossas crianças, que todos os pais Batten (mesmo quando esses momentos podem ser difíceis, sabemos que tudo seja temporário).
Como vocês devem saber, nós tivemos um incidente infeliz na Southwest Airlines na maneira para trás. Sentimos terrível para o que Nicholas tinha de passar, mas entendemos também que a luta de famílias outras Batten provável com situações similares. Esperamos que, ao ser aberto com esses eventos, que irá lançar luz sobre aquilo que alguns pessoas com deficiências encontramos. Nenhum dia é fácil, mas tentamos fazer a melhor com o que nos foi dado.
Deus te abençoe e Merry Christmas!
Estamos feliz por estar seguro em casa.
Clique aqui para saber mais informações sobre Nicolau e sua viagem:
Heather teve alguns momentos difíceis: Qual Southwest forçado a sentar-se Nicholas:
Que menino bonito pouco .... Merry Christmas do Canadá
Estou arrependido de verdade que você teve que ir através de que com a Southwest. Estas pessoas apenas não PENSAR! Como puderam ver a posotion que o filho ypur teve que resistir e sumise tomaram uma decisão inteligente?
Eu nao posso compreendê-lo.
Southwest, ypu esperança faz uma boa obra e rapidamente.
O Feliz Natal a Nicholas e sua família. Enquanto isso era experiência desagradável para todos, que realmente soa a aeromoça tinha boas intenções no espírito quiseram e para garantir segurança de esta criança vez de fazer dele ou a sua família sofrer desconfortos intencional do voo. Viajo frequentemente com meu pequeno e fez com que seu assento de carro é aérea certificada cada vez que voamos. Como um paramédico de vôo, sei em primeira mão do que acontece com as crianças em lugares não autorizados, quando envolvido em qualquer acidentes. As lições aprendidas por todos, mas infelizmente à custa de conforto Nicholas '. Eu pensarei deste evento e orar por Nicholas como eu mantenho minha casa à noite um pouco. Deus o abençoe e Feliz natal.
Acho difícil de acreditar que esta aeromoça usado qualquer tipo de bom senso. YES que É imperativo que uma cadeira de criança aprovado contenção ser usado quando viajando de automóveis. Mas em caso de uma colisão aérea, seria Nicholas ter sido verdadeiramente segura no colo de seus pais do que em seu assento de que pelo menos lhe permitiu estar na vertical? Provavelmente não.
À família Nicholas ': espero lhe tinham merriest de Natais apesar desta prova? Meu marido e eu vou adicionar Nicholas à nossa lista de oração.
Dwight OMG .... tendo do lado do aeromoça nesse caso? Eu estou sem fala. Ele aparência confortável de vocês? Como pai, você deveria se envergonhar. Melhor da sorte a você e Nicholas família, espero SW considera erro de suas formas neste caso.
Não tenho certeza se a aeromoça tinha boas intenções ou se ele / ela estava apenas sendo um bureocrat, sem seguir as instruções de segurança tendo em conta de Nicola e comodidade. Southwest tem a reputação de tornar reflexa decisões sem qualquer tipo de sensibilidade ou até mesmo bom senso. Todavia, eu estou esperando que esta experiência lamentável fornecerá algum alimento de reflexão para esta empresa e que irá ajudar as crianças com doença e / e incapacidades.
Neste Natal, desejo Nicholas e seus pais um dia lindo e alegre, cheio com o amor ea bondade, rodeada por seus amigos e familiares que os amam incondicionalmente.
Que o Senhor os abençoe e bom tudo.
Uma contribuição $ 100.000 da Southwest Airlinesmwould parecem apropriadas.
Como mãe de dois em Céu meu coração vai para ti. Southwest tem sido uma dor em muitos lados ao longo dos anos e continua em queda. Eu totalmente recomendo Fronteira, viajo com uma criança com necessidades especiais (não físico) e que saíram de sua maneira de tornar a experiência tão agradável quanto possível para todos os envolvidos. Feliz Natal e continuar a ama essa criança linda que você fizer modo perfeito.
Feliz de Natal. Aproveite o seu tempo de Nicholas? Ele é um presente a Deus. Meu garoto está tendo seu primeiro aniversário com festa de Jesus, hoje! Minha filha é ter sua festa em quinto, com de Jesus! Nós somos abençoados a cada dia saber que estão com Jesus. Estamos abençoados a cada dia que estamos desfrutando de nossos quatro filhos de outros. Deus os abençoe?
Sinto muito para que você passou com o seu voo. É bastante difícil viajar com crianças, e quando uma criança tem necessidades especiais, num grau extra de bom senso está no fim. Sons como que alguém não conseguir que memo, e você sofreu os conseqüências. Ele precisa ser entendido que freqüentemente, quando a pessoa tem as necessidades que devem ser preenchidas com equipamento especial, não existe tal coisa como a um dispositivo aprovado aérea, acomodações e precisam ser feitos. É provável que as mudanças políticas será feita em toda a indústria por causa de sua provação, então, pelo menos, talvez não foi vã, mas é de pouco conforto para os pais que tiveram de assistir a um filho passa por ela. Deus vos abençoe, queremos você de férias segura e felizes.
Eu sinto muito por aquilo que você passou no voo de regresso a partir de Disney. Meu palpite é que a comissária de bordo que é provavelmente uma pessoa simpática e bem-intencionado, está se sentindo bastante podre agora, e gostaria que tivesse usado o bom senso no tempo ao invés de reagir do modo como ela fez.
Tente se concentrar sobre as boas lembranças do viagem não, o final decepcionante. Deus abençoe você e sua família.
Que uma lindo garoto Nicholas seu pequeno está. O incidente sobre o plano é lamentável, mas, ao mesmo tempo que talvez está sendo usada para impulsionar sua família e doença Nicholas 'na vista do público. Espero que há alguém que esteja lendo isto, que podem financiar a sua pesquisa. Nunca tinha ouvido falar de a doença de Batten mas agora estou consciente por causa da Southwest Airlines 'Conduta. Deus usa mal pelo bem e espero, que o incidente será usada para o bem grande para continuar a sua promessa de Nicholas. Deus te abençoe!
Deus abençoe você e sua família.
Eu estou chocado, após terem aprendido a sua história. Que é verdadeiramente triste que esta evento havia acontecido, mas você pode ver, muitos são apoio atrás de você com. Como outra mulher postou, encontram sua família e experiência brutal é filho não necessariamente vão, não existe um upside de tudo. Enquanto você disse, vosso encontro de fato lançar muita luz em estas controvérsias importantes. Im confiantes de dizer eu posso falar para muitos como esperamos para ver concretas alguns esforços a fazer revisões para evitar outra evento catastrófico, tal como a sua. Eu hppe para ver neighboringAirlines Southwest e outro com regras similares (e regulamentos como obsurb como parecem) vai acompanhar, através de seu compromisso de nossa sociedade.
Eu desejo-lhe tudo no amor, suporte e conforto deste momento difícil emocional e.
Caro Nicolau Pais & de Nicolau,
Li com a tristeza episódio recente sobre Southwest Airlines. Tristes, em muitos aspectos e em muitos níveis. Nicholas: Eu sou assim muito por você teve que suportar do desconforto que sentiu e Mamãe & Papai eu estou muito triste que «nada 'como fazer dos ainda que deve ter sido essa maravilhoso vôo inesquecível para todos vocês.
Digo até o momento, pois como a Southwest Airlines ex-Supervisor de Atendimento ao Cliente, eu certamente sabem que companhias aéreas (Southwest, em especial) tem um coração para todos os passageiros, mas especialmente aqueles com desafios diferentes. Eu sei em primeira mão o quão difícil é transportar um filho com dos de necessidades especiais '.. e como tais eu definir sobre "descobrindo 'por' nada existe atualmente para um melhor transporte de passageiros imóveis, e em seguida para" pôr em movimento 'a idéia de que eu tinha, que fazer isso mesmo. Por isso, após diversos anos de construção, o uma quantidade enorme de tempo e despesas pessoais, estou pronto para 'remediar' a situação assento, beneficiando todos os passageiros em qualquer lugar. É com mais sinceros votos de um futuro melhor,
Mandy
Fiquei uma testemunha do caso e foi triste devido à forma como a atendente e supervisor tratada situação. A princípio parecia que queriam trabalhar com a família, mas por fim, eles estavam um pouco rude. E que teria sido diferente já se não tivessem voado de uma maneira usando o mesmo lugar. Você não pode deixar TEM seguir um caminho e depois não alloew los a voltar. Eles cavalgam era uma luta por elas e muitos de nós se sentiu impotente mas revoltados com o resultado final e como ela foi manipulada. Chegando a uma família com 2 crianças com graves deficiências, senti-me para a família e compreender porque eles estão tentando conscientizar ao facto de haver razão para que as coisas mais complicado para um família que já enfrentar muitos desafios. Espero que Nicolau teve um Natal excelente e gostaria que todos vocês um feliz Ano Nova.
Eu sinto muito que você teve essa experiência. Nicholas é uma dom de Deus e é muito feliz por ter esses os pais maravilhoso e dedicado. Os meus pensamentos estão com todos vocês.
Gostaria de saber se não haverá alguma espécie de "arrependido" de SWA não que esta história tem bater no ventilador? Mantenha-nos enviado.
Sinto muito que todos vocês tiveram que atravessar esta provação. Chorei quando vi a imagem de Heather quebrar mas eu chorei ainda mais quando eu vi como pequeno Nicolas teve que estabelecer nesse lugar. DE DEUS vos abençoe a todos.
Tão triste que não será mais a sudoeste voando a sudoeste adeus
im tanta pena que está enfrentando, é uma criança linda .. a vida é grande e lembranças de amor vai viver para sempre você é meu número um modelo .. eu não sei quanto você faz isso .. você é uma mulher fortes. manter a bom trabalho .. tenho fé.
adoro minha família ashley, Marques, jermiah e Alizay
Tenho de escrever a Southwest nisso!
Minha coração vai para você. Meu filho de 10 anos de idade está autista e sei como é difícil qualquer mudança na rotina especialmente viajar pode ser. As pessoas que não residem com isso todos os dias nem sempre perceber as lutas e desafios cotidianos pais história face.Nicholas 's trouxe lágrimas a meus olhos, pois ainda existem pessoas neste mundo, que são cruéis e insensíveis a crianças com disablities! Como pais, se preocupar com outros filhos de bullying e que não pode ser creul ADULTOS! Nestes dia e idade, vergonha na piloto ea tripulação de seu vôo e da companhia aérea inteira. Eu sei que as regras têm que ser seguidas, mas eles também são feitas para serem quebradas. Iluminar-se e ouvir o pai de uma criança necessidades specila diz! Eles sabem que eles estão falando!?
Novamente SWA mostrou sua vara às cores das regras. Eu sou um paramédico aposentado e se Dwight pensa por um minuto que a aeromoça e RSE supervisor fez o coisa certa, mas está errado. Como prestador de cuidados de saúde que você faz tudo que você pode fazer para o doente e confortável acomodar suas necessidade especiais, quando necessários. Eu muito triste que Nicolau foi tratado dessa forma e que é a própria razão de eu não viajarei pela Southwest Airlines de novo, porque há vários anos atrás eu tive que acompanhar uma paciente com necessidades especiais e não podia pagar uma ambulância aérea a família passava vários dias ao telefone a tentar encontrar uma maneira de obter a sua casa de 17 anos morra. História bem comprida, SWA, disse que iriam levá-lo para casa. A da família era muito animado e quando nós chegamos para o portão com o rapaz que viu todos os equipamentos necessários para cuidar lhe disse que não eles que não podia voar em seu avião. Apesar de terem obtido a aprovação dos Dallas para a viagem e os equipamentos que precisam viajar com ele foi FAA aprovou. Bem, eu espero você tivesse um Natal muito alegre e eu estarei orando por sua família. Oh que para o outro paciente,
Oh como de outro paciente, Reino Flew ele Classe casa primeiro sem nenhum custo para a família ou a mim mesmo e de ida e volta parceiro.
Eu não acredito que a tripulação Southwest. Elas não deve ter filhos ou conhece alguém com necessidades especiais. A vida é difícil suficiente e para tornar mais difícil para essa família tão grosseiro e desumano. Nicholas e sua família deffinately não mereço isto. Eu espero que Southwest Airlines fará um donativo considerável a Nossa Promessa para Nicholas Foundation a ajuda para encontrar uma cura assim outras crianças não terão que atravessar essa doença ou tratamento crule. Espero que suas memórias maravilhosas de Disney com a família vai ajudá-lo se esquecer de quão terrível Southwest Airlines foi para todos vocês. Nossas preces estão sempre com você e você é os pais óptimos. Ame de Bruce de seu primo, Nancy, a Wendy, Brian e Anastácia
Enquanto comissária de bordo trabalhando, que eu certamente simpatizar com as crianças, ou até mesmo familiares adultos, que arre físicos, mental ou emocionalmente desafiar. Pessoalmente, tenho trabalhou com Paraolimpíadas, ajudando os filhos adoram atividades sociais. Nem um trabalho fácil. Viagem feriado pode ser extremamente agitado, para passageiros e tripulação. A única razão que posso pensar que pode ter provocado a fuga, tanto atendente e supervisor (que no caso da deficiência física manuseio teria provavelmente sido uma pessoa especialmente treinada) seria que o banco se tornou um perigo possível outros passageiros na caso de emergência. Não estou dizendo que é o que é .... Eu não vejo a sede .... fjust uma possibilidade. Outra questão aqui, é que, em algum ponto em uma discussão com os pais ou responsáveis emocional, é muitas vezes necessário ser firme, a fim de conseguir do avião indo. Freqüentemente, FIRM está errada ou percebidos como RUDE. Estes são apenas meus pensamentos, quando a olhar para ela do lado de companhias aéreas de rua. Eu estou feliz que a empresa aérea feita uma tentativa de pedir desculpas para toda a situação bad .... Agradeço por partilhar a sua história, pois além ajudam a entender doenças Tábuas .... ele ajuda os outros a ver testes da família e, talvez, tentar ser mais sensíveis a essas necessidades.
Eu foi professor Nicholas quando ele foi uma criança infantil, e eu conheço a sua seg Heather quem está um dos doces de pessoas tive o prazer da reunião, Eu vi a foto de Nicolau e eu tenho teary. Eu não posso acreditar que eles iriam tratar Nicholas assim, eles são menores do que a sujeira em meu parecer. Heather continuar sendo a grande Mãe que eu sei que você é. Tenho trabalhado na área infantil de vinte três anos, e Heather é um dos meus três primeiros pais. Deus te abençoe.
Eu sou muito entristecem a ver aquilo que acontecer com vocês, amigos, Eu não acredito que eles te fez. Cliente de serviço deve sempre ser a prioridade máxima de qualquer maneira. Eu gostaria de convidar Nicholas a um campo de baseball longo da semana eu prendo a cada verão para arrecadar dinheiro para beneficiar o Chade (Hospital da Criança no Dartmouth) ea outras entidades beneficentes locais, eu gostaria de acrescentar a sua fundação como um dos grupos que beneficiam do campo de beisebol , verifique a nós na web em http://www.ihbbaseball.org alguma dúvida, não hesite em contatar-me a todo momento. obrigado e Deus abençoe você e sua família
João I Bly
Owner IHB, Beisebol
Assistente de treinador de beisebol
Colégio Colby-Sawyer
Unidade 5 Merlot TC 2
Concórdia, NH 03303
e-mail: coachbly12@comcast.net
Eu tenho uma perspectiva pouco original desta situação. Como Braillist certificado que trabalha para os alunos que precisam de seus materiais transcritos em letras grandes e em Braille. Dois dos filhos eu ter transcritas para Doença de Tábuas. Minha perspectiva é diferente, porque meu pai era FAA Controlador de Tráfego Aéreo nos últimos 40 anos. No seu emprego que as pessoas treinadas para se tornar Controladores de tráfego aéreo, trabalharam para a Força Aérea. assistida em análise de informações de segurança e outros. Ele morreu em 94 anos. Ele estava consciente de regulação e de segurança ... eu sei que teria considerado as necessidades da criança especial de segurança a passageiros sempre foi no topo dos seus prioridades ... tudo isso e ao fato de que eu nasci com Hidrocefalia / Síndrome de Dandy-Walker e meus pais foram orientados a abandonarem me que ia morrer ... ele ea minha mãe, irmãos e irmãs impediu-me ...
Rezo por uma cura para ... Nicholas e, assim, espero que a sua família,
Sinto muito por você e esperamos que a cura seja encontrada ou tratamento adicional para ajudar Nicholas.
Amo para seu garoto, você e sua família Heather. Você tem família tão doce!
Bom, eu via e ler a sua história e isso me irritou e tocou corações e de minha esposa. Temos uma velha com 8 anos de CP e fevereiro deste ano vão Disney (Dá Crianças Mundo). Nós estamos empolgados com extremamente nervosa. Estamos a situação é semelhante em que o meu filho precisa de cuidados 24 horas e não podem se manter-se ou suficientemente estáveis. Nós temos lutado para descobrir o que sede funcionará no JetBlue mas não conseguimos obter uma resposta. Conforme você sabe todos os assentos não são adaptáveis aprovado pelo FAA. Esta é uma bênção que temos a oportunidade para ir à Disney também mas é um pesadelo logístico apenas planejar a forma de chegarmos lá. Além de terem que dar remédios meu filho extra para ter certeza de que não consegue ou excitado com medo de onde ele possa ter um ataque, mas o pensamento quando lá chegarmos e linhas aéreas afirmando que o banco não funciona desde que eu não possa ter uma resposta do ninguém. Lamentamos esta aconteceu com você e sua família, mas vejo como uma boa coisa que poderia ser uma sensibilização para pessoas como eu em a situação mesmo. Caso você tenha qualquer aconselhar ou os comentários, não hesite em-nos.
Cuide-se e vá devagar. As boas pessoas são difíceis de achar estes dias e parece que seu filho é ser amado por pessoas fantásticas!
Atenciosamente,
Angelo Sodano
Quinc, MA